தமிழ்நாடு பொது விநியோகத் திட்டத்தின் (TNPDS) அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்பின்படி, AAY / PHH குடும்ப அட்டையில் உள்ள குடும்ப உறுப்பினர்கள் அனைவரும் தாங்கள் வசிக்கும் ஊரில் உள்ள நியாய விலைக் கடையில் — வெளிமாவட்டம் / வெளிமாநிலத்தில் வசிப்பவர்கள் அருகில் உள்ள நியாய விலைக் கடையில் — விரல்ரேகை அல்லது கண்கருவிழி சரிபார்ப்பு மூலம் e-KYC செய்துகொள்ள வேண்டும். இது ஆன்லைனில் வீட்டிலிருந்து செய்யக்கூடியது அல்ல; ஆதார் அடிப்படையிலான biometric சரிபார்ப்பு நியாய விலைக் கடையில் நேரடியாக நடைபெறுகிறது. அட்டை தொடர்பான பிற சேவைகளை (உறுப்பினர் சேர்ப்பு, முகவரி மாற்றம் போன்றவை) tnpds.gov.in இணையதளத்தில் ஆன்லைனில் செய்யலாம்.
முக்கிய தகவல்கள் — ஒரே பார்வையில்
| விவரம் | தகவல் |
|---|---|
| யாருக்கு e-KYC | AAY / PHH குடும்ப அட்டையில் உள்ள அனைத்து உறுப்பினர்களுக்கும் |
| எங்கே | வசிக்கும் ஊரின் நியாய விலைக் கடை; வெளியூர் எனில் அருகிலுள்ள நியாய விலைக் கடை |
| எப்படி | விரல்ரேகை / கண்கருவிழி (biometric) சரிபார்ப்பு |
| துறை | உணவுப் பொருள் வழங்கல் மற்றும் நுகர்வோர் பாதுகாப்புத் துறை, தமிழ்நாடு அரசு |
| அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் | tnpds.gov.in |
| இலவச உதவி எண் | 1967 (அ) 1800-425-5901 |
| SMS சேவை எண் | 8939922990 |
| மின்னஞ்சல் | support@tnpds.com |
e-KYC ஏன் தேவை? — தற்போதைய நிலை
தேசிய உணவுப் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின் (NFSA 2013) கீழ் உரிய பயனாளிகளுக்கே உணவுப் பொருட்கள் சேர்வதை உறுதி செய்ய, குடும்ப அட்டையில் உள்ள ஒவ்வொரு உறுப்பினரின் ஆதார் விவரங்களும் biometric மூலம் சரிபார்க்கப்படுகின்றன. TNPDS முகப்புப் பக்கத்திலேயே இந்த e-KYC அறிவிப்பு “செய்திகள்” பகுதியில் வெளியிடப்பட்டுள்ளது — எனவே இது தற்போது நடைமுறையில் உள்ள அதிகாரப்பூர்வ கோரிக்கை. தமிழ்நாட்டில் 2.28 கோடிக்கும் மேற்பட்ட குடும்ப அட்டைகளும் 7 கோடிக்கும் மேற்பட்ட பயனாளிகளும் உள்ளதாக இணையதளப் புள்ளிவிவரம் காட்டுகிறது.
e-KYC செய்ய கடைசி தேதி உள்ளதா?
TNPDS இணையதள அறிவிப்பில் குறிப்பிட்ட கடைசி தேதி எதுவும் தெரிவிக்கப்படவில்லை; “e-KYC மேற்கொள்ளுமாறு கேட்டுக்கொள்ளப்படுகிறது” என்றே உள்ளது. எனினும் தாமதிக்காமல் விரைவில் முடிப்பது நல்லது — அறிவிப்புகளுக்கு அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தையும் உங்கள் நியாய விலைக் கடையையும் கவனிக்கவும்.
e-KYC செய்வது எப்படி? — படிப்படியாக
- குடும்ப அட்டையில் உள்ள ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் தனித்தனியே செல்ல வேண்டும் — ஒருவர் மட்டும் சென்றால் போதாது.
- உங்கள் ஊரில் உள்ள நியாய விலைக் கடைக்கு (ரேஷன் கடை) ஆதார் அட்டை / ஆதார் எண் மற்றும் குடும்ப அட்டை (ஸ்மார்ட் கார்டு) விவரங்களுடன் செல்லவும்.
- கடையில் உள்ள POS கருவியில் உங்கள் விரல்ரேகை பதிவு செய்யப்படும்; விரல்ரேகை பொருந்தாதவர்களுக்கு கண்கருவிழி (iris) சரிபார்ப்பு வசதி உள்ளது.
- வெளிமாவட்டம் / வெளிமாநிலத்தில் வசிப்பவர்கள் — வேலை அல்லது படிப்பு காரணமாக — அருகில் உள்ள நியாய விலைக் கடையிலேயே e-KYC செய்யலாம்; சொந்த ஊருக்குத் திரும்ப வேண்டியதில்லை.
- சரிபார்ப்பு முடிந்ததும் உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட கைபேசி எண்ணுக்கு உறுதிச் செய்தி வரலாம்; கடை உரிமையாளரிடம் உறுதி செய்துகொள்ளவும்.
e-KYC-க்கு கட்டணம் உண்டா?
e-KYC சேவைக்குக் கட்டணம் இருப்பதாக அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் எதுவும் குறிப்பிடப்படவில்லை. யாராவது பணம் கேட்டால், கட்டணத் தொகை தொடர்பான புகாருக்கு PDS 107 என்ற SMS குறியீட்டையோ 1967 உதவி எண்ணையோ பயன்படுத்தவும்.
அட்டை தொடர்பான ஆன்லைன் சேவைகள் (tnpds.gov.in)
e-KYC நேரடியாக நடந்தாலும், கீழ்க்காணும் சேவைகளை tnpds.gov.in-ல் “பயனாளர் நுழைவு” மூலம் ஆன்லைனில் செய்யலாம்:
- புதிய மின்னணு அட்டை விண்ணப்பம் & விண்ணப்ப நிலை அறிதல்
- நகல் (Duplicate) மின்னணு குடும்ப அட்டை விண்ணப்பம் & நிலை
- உறுப்பினரைச் சேர்க்க / நீக்க
- முகவரி மாற்றம், குடும்பத் தலைவர் மாற்றம்
- அட்டை வகை மாற்றம் — பொருட்கள் தேவையில்லை எனில் பொருட்களில்லா அட்டையாக மாற்றிக்கொள்ளலாம்
- பிரதிநிதி நபரைச் சேர்க்க
- மறுபரிசீலனை (Review) விண்ணப்பம் & சேவை நிலை அறிதல்
TNePDS மொபைல் செயலி (Android / iOS) மூலமும் இச்சேவைகளைப் பயன்படுத்தலாம்.
தேவையான ஆவணங்கள்
- ஆதார் அட்டை (அல்லது ஆதார் எண்) — e-KYC-க்கு அடிப்படை
- குடும்ப அட்டை / ஸ்மார்ட் கார்டு எண்
- பதிவு செய்யப்பட்ட கைபேசி எண் (SMS உறுதிப்படுத்தலுக்கு)
SMS சேவைகள்
பதிவு செய்யப்பட்ட கைபேசி எண்ணிலிருந்து 8939922990 என்ற எண்ணுக்கு அனுப்பவும்:
- `PDS 101` — நியாய விலைக் கடையில் உள்ள பொருள் விவரங்கள்
- `PDS 102` — கடையின் நிலை (திறந்துள்ளது / மூடப்பட்டுள்ளது)
- `PDS 107` — கட்டணத் தொகை பற்றிய புகார்
e-KYC-க்குச் செல்லும் முன் — தயார்நிலைப் பட்டியல்
- குடும்ப அட்டையில் உள்ள அனைத்து உறுப்பினர்களின் ஆதார் எண்களும் கையில் இருக்கட்டும்.
- வயதானவர்கள் / நோயாளிகள் இருந்தால், அவர்களை அழைத்துச் செல்லும் ஏற்பாட்டை முன்கூட்டியே செய்யுங்கள் — biometric சரிபார்ப்புக்கு நேரடி வருகை அவசியம்.
- கடை திறந்திருக்கும் நேரத்தை `PDS 102` SMS மூலம் முன்கூட்டியே அறியலாம் — வீண் அலைச்சலைத் தவிர்க்கலாம்.
- e-KYC முடிந்ததும் உறுதிச் செய்தி / உறுதிப்படுத்தலை உடனே சரிபார்த்துவிட்டு வாருங்கள்.
- மாதத் தொடக்கத்தில் ரேஷன் விநியோக நெரிசல் அதிகமாக இருக்கும் — முடிந்தால் மாத நடுப்பகுதியில் செல்லுங்கள்.
பொதுவான தவறுகள்
- குடும்பத்தில் ஒருவர் மட்டும் e-KYC செய்வது — அட்டையில் உள்ள அனைவரும் செய்ய வேண்டும்.
- ஆதாருடன் கைபேசி எண் இணைக்கப்படாமல் இருப்பது — சரிபார்ப்புச் சிக்கல் வரலாம்.
- அதிகாரப்பூர்வமற்ற இணையதளங்களில் (tnpds “clone” தளங்கள்) ஆதார் விவரங்களை உள்ளிடுவது — tnpds.gov.in மட்டுமே அதிகாரப்பூர்வ தளம்.
- வெளியூரில் இருப்பதால் e-KYC தள்ளிப்போடுவது — அருகிலுள்ள எந்த நியாய விலைக் கடையிலும் செய்யலாம்.
உதவி எண்கள் / தொடர்பு (அதிகாரப்பூர்வ)
- இலவச உதவி எண்: 1967 (அ) 1800-425-5901
- அத்தியாவசியப் பண்டங்கள் கடத்தல் / பதுக்கல் புகார்: 1800-599-5950 / 9677736557
- மின்னஞ்சல்: support@tnpds.com
- புகார் பதிவு: tnpds.gov.in முகப்பில் “புகாரைப் பதிவு செய்ய” இணைப்பு
இணையதளம் / POS செயல்படவில்லை என்றால்?
நியாய விலைக் கடையில் POS கருவி அல்லது இணைய இணைப்புச் சிக்கல் இருந்தால், கடை திறந்திருக்கும் நிலையை `PDS 102` SMS மூலம் அறிந்து மறுநாள் முயற்சிக்கவும். இணையதளச் சேவைகள் செயல்படாவிட்டால் 1967 உதவி எண்ணில் தெரிவிக்கவும்; TNePDS செயலியையும் மாற்று வழியாகப் பயன்படுத்தலாம்.
குறை தீர்க்கும் அமைப்புகள்
e-KYC அல்லது பிற சேவைகளில் தீர்வு கிடைக்காத புகார்களுக்கு, TNPDS தளத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள மாநில உணவு ஆணையம் மற்றும் மாவட்டக் குறை தீர்ப்பாளர் அலுவலர்கள் அமைப்புகளை அணுகலாம். முதலில் 1967 உதவி எண் அல்லது இணையதளப் புகார் பதிவு வழியாக முயற்சித்து, தீர்வு கிடைக்காவிட்டால் மாவட்ட அளவிலான குறை தீர்ப்பாளரை அணுகுவதே சரியான வரிசை.
AAY, PHH என்றால் என்ன?
தேசிய உணவுப் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின் (NFSA 2013) கீழ் குடும்ப அட்டைகள் முக்கியமாக இரு வகைப்படும்: AAY (அந்தியோதயா அன்ன யோஜனா) — மிகவும் வறிய குடும்பங்களுக்கானது; PHH (Priority Household — முன்னுரிமைக் குடும்பம்) — முன்னுரிமை அடிப்படையில் உணவுப் பொருட்கள் பெறும் குடும்பங்கள். தற்போதைய e-KYC அறிவிப்பு இந்த இரு வகை அட்டைதாரர்களையும் குறிப்பிட்டே வெளியிடப்பட்டுள்ளது. உங்கள் அட்டை வகை உங்கள் ஸ்மார்ட் கார்டு விவரங்களில் இருக்கும்; சந்தேகம் இருந்தால் நியாய விலைக் கடையில் அல்லது 1967 எண்ணில் கேட்டுத் தெரிந்துகொள்ளலாம்.
புள்ளிவிவரப் பின்னணி
TNPDS இணையதளத்தின்படி தமிழ்நாட்டில் 39 மாவட்டங்களில் 34,908 நியாய விலைக் கடைகள் செயல்படுகின்றன; 2.28 கோடிக்கும் மேற்பட்ட குடும்ப அட்டைகளில் 7.01 கோடிக்கும் மேற்பட்ட பயனாளிகள் உள்ளனர்; இவர்களில் 6.96 கோடிக்கும் மேற்பட்டோரின் ஆதார் பதிவுகள் ஏற்கனவே இணைக்கப்பட்டுள்ளன. மீதமுள்ளவர்களின் சரிபார்ப்பை முழுமையாக்கவே e-KYC நடவடிக்கை தொடர்கிறது.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ)
வீட்டிலிருந்து ஆன்லைனில் e-KYC செய்ய முடியுமா? முடியாது. அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்பின்படி e-KYC என்பது நியாய விலைக் கடையில் விரல்ரேகை / கண்கருவிழி சரிபார்ப்பு மூலம்தான் நடைபெறுகிறது; உடல் ரீதியாகச் செல்வது அவசியம்.
வயதானவர்களின் விரல்ரேகை பதிவாகவில்லை என்றால்? கண்கருவிழி (iris) சரிபார்ப்பு மாற்று வழியாக உள்ளது. அதுவும் இயலாத நிலை இருந்தால் நியாய விலைக் கடை உரிமையாளர் அல்லது 1967 உதவி எண் வழியாக வழிமுறை கேட்கவும்.
சென்னையில் வேலை; அட்டை சொந்த ஊரில் — என்ன செய்வது? வெளிமாவட்டம் / வெளிமாநிலத்தில் வசிப்பவர்கள் அருகிலுள்ள நியாய விலைக் கடையிலேயே e-KYC செய்யலாம் என்று அறிவிப்பு தெளிவாகக் கூறுகிறது.
குழந்தைகளுக்கும் e-KYC தேவையா? அறிவிப்பு “குடும்ப உறுப்பினர்கள் அனைவரும்” என்று கூறுகிறது. குழந்தைகளின் ஆதார் சரிபார்ப்பு நடைமுறை குறித்து உங்கள் நியாய விலைக் கடையில் உறுதி செய்யவும்.
e-KYC செய்யாவிட்டால் அட்டை ரத்தாகுமா? அப்படி ஒரு விளைவு அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்பில் கூறப்படவில்லை; ஆனால் உணவுப் பொருள் விநியோகச் சிக்கல்களைத் தவிர்க்க விரைவில் முடிப்பதே பாதுகாப்பானது.
புதிய குடும்ப அட்டைக்கு எங்கே விண்ணப்பிப்பது? tnpds.gov.in-ல் “புதிய மின்னணு அட்டை விண்ணப்பிக்க” சேவை மூலம் ஆன்லைனிலேயே விண்ணப்பிக்கலாம்; அதன் நிலையை “மின்னணு அட்டை விண்ணப்பத்தின் நிலை” இணைப்பில் கண்காணிக்கலாம். அட்டை தொலைந்தால் நகல் அட்டைக்கும் இதே தளத்தில் விண்ணப்பிக்கலாம்.
ரேஷன் பொருட்கள் தேவையில்லை என்றால்? tnpds.gov.in-ல் “அட்டை வகையை மாற்ற” சேவை மூலம் உங்கள் அட்டையை பொருட்களில்லா அட்டையாக மாற்றிக்கொள்ளலாம் — அட்டை அடையாள ஆவணமாகத் தொடர்ந்து இருக்கும்.
தகவல் கடைசியாகச் சரிபார்க்கப்பட்டது: 15 July 2026